El mundo del consumo cambia constantemente y es importante estar al tanto de las tendencias para poder adaptarse a ellas. En este artículo, exploraremos cinco tendencias de consumo que están surgiendo actualmente y qué significan para los consumidores y las empresas.
Tendencia #1: Mayor importancia en la sostenibilidad
Cada vez más consumidores están preocupados por el impacto ambiental de los productos que compran. Por eso, la sostenibilidad se ha convertido en una gran preocupación para muchos consumidores. Según un informe de Nielsen, el 66% de los consumidores globales están dispuestos a pagar más por productos y servicios que provengan de empresas comprometidas con prácticas sostenibles.
Además, muchos consumidores esperan que las empresas sean transparentes sobre sus prácticas ambientales y sociales. Quieren saber cómo se fabricaron sus productos, qué materiales se usaron y cómo se tratan a los trabajadores que los producen.
Las empresas deben responder a esta tendencia, asegurándose de que sus prácticas sean sostenibles y que comuniquen de manera efectiva sus esfuerzos a los consumidores.
Tendencia #2: Compras en línea
La popularidad de las compras en línea ha crecido exponencialmente en los últimos años y la pandemia del COVID-19 aceleró aún más esta tendencia. Desde hace algún tiempo, gran parte de la población mundial alcanzó un nivel de acceso a internet y por tanto, de compras en línea, lo que genera también la necesidad de digitalización en los comercios minoristas.
Según un informe de Nielsen, el 57% de los consumidores globales compraron más en línea durante la pandemia de COVID-19. Además, está aumentando la popularidad de las compras a través de dispositivos móviles y aplicaciones de compras, lo que significa que las empresas deben tener una presencia en línea sólida y accesible.
Las empresas que no estén en línea están en desventaja y deben asegurarse de que sus procesos de venta sean digitales, adaptables a las necesidades del consumidor y eficientes.
Tendencia #3: Consumidores valoran los productos locales
Hay una creciente demanda por productos locales y artesanales. Los consumidores quieren productos que sean únicos y que apoyen a las empresas locales, lo que significa que las empresas tienen una oportunidad para destacar su singularidad y autenticidad.
Según un informe de Mintel, el 52% de los consumidores estadounidenses priorizan comprar productos producidos localmente. Asimismo, el compromiso de las empresas locales es fundamental, fomentando el apoyo local y brindando productos de calidad.
Las empresas tienen la oportunidad de introducir nuevos productos únicos y regionales que les permitan destacarse en el mercado y establecer su lugar en la comunidad local.
Tendencia #4: Aumento del interés en la salud y el bienestar
Cada vez más consumidores están preocupados por su salud y bienestar, y están enfocando su consumo en productos de alimentos saludables y condicionamiento físico. En parte debido a la pandemia, los consumidores están tomando más conciencia de la importancia de cuidar de su salud.
Según un informe de Nielsen, el 60% de los consumidores globales están tratando de comer más saludablemente. Además, el 49% están tratando de perder peso y el 44% están interesados en productos de condicionamiento físico.
Las empresas deben tener en cuenta esta tendencia y ofrecer opciones saludables y de calidad a los consumidores. Hay una creciente demanda por productos de alimentos bajos en calorías, sin azúcar, sin gluten o veganos.
Tendencia #5: Consumidores buscan experiencias personalizadas
Los consumidores buscan experiencias personalizadas y únicas que satisfagan sus necesidades individuales y les brinden un sentimiento de exclusividad. Según un informe de Accenture, el 91% de los consumidores están dispuestos a dar información personal a cambio de una experiencia personalizada.
Las empresas pueden utilizar datos de compras anteriores y preferencias de los consumidores para adaptar sus ofertas a los consumidores individuales. También deben asegurarse de que las experiencias de compra sean interactivas, emocionales y memorables.
Puntos importantes a considerar:
– La sostenibilidad se ha convertido en una gran preocupación para muchos consumidores.
– A medida que las compras en línea crecen en popularidad, las empresas deben asegurarse de tener una presencia en línea sólida y accesible.
– Los consumidores quieren productos que sean únicos y que apoyen a las empresas locales.
– Las empresas deben ofrecer opciones saludables y de calidad a los consumidores.
– Las experiencias de compra deben ser personalizadas, interactivas, emocionales y memorables.
Resumen
En resumen, el mundo del consumo está cambiando constantemente y las empresas deben estar atentas a las tendencias para poder adaptarse a ellas. Las tendencias que se están viendo actualmente incluyen una mayor preocupación por la sostenibilidad, el aumento de las compras en línea, una mayor valoración de los productos locales, un mayor interés en la salud y el bienestar y la búsqueda de experiencias personalizadas por parte de los consumidores. Las empresas que aborden estas tendencias tendrán una ventaja competitiva y serán más exitosas en el mercado actual.
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